20/07/2026
Call It By Your Name est une marque française fondée à Paris, reconnue pour ses accessoires brodés à la main et ses pièces personnalisables en bandanas américains. Portée par un univers artisanal fort, une esthétique parisienne assumée et une clientèle fidèle et engagée, la marque s'est rapidement imposée comme une référence dans l'univers des accessoires mode premium.
Avec une distribution e-commerce active sur plusieurs marchés : France, États-Unis, Japon, Royaume-Uni et au-delà ; Call It By Your Name avait besoin d'une stratégie paid media capable de soutenir sa croissance internationale tout en préservant son positionnement premium.
Dans l’ancienne structure des comptes, les campagnes manquaient de structure, l'acquisition froide et le retargeting n'étaient pas clairement segmentés, et il était difficile d'isoler la performance réelle sur les nouveaux clients.
L'enjeu était de structurer un écosystème paid media solide sur Meta, Google et Pinterest, tout en ouvrant et développant de nouveaux marchés à l'international.
Refonte de la structure des campagnes
La première priorité a été de séparer nettement les logiques d'acquisition froide, de scaling et de retargeting. Les audiences ainsi que les pays targetés ont été isolés par campagne pour une lecture claire des performances, avec une exclusion systématique des acheteurs récents et de la base CRM pour ne pas biaiser les résultats. Cela a permis d’orienter le pilotage sur la croissance par pays ainsi que l’acquisition de nouveaux clients sur chaque marché.
Une stratégie multi-plateformes cohérente
Les investissements ont été répartis entre Meta Ads, Google Ads et Pinterest Ads, chaque plateforme jouant un rôle précis dans le funnel :
- Meta comme principal levier de croissance, à la fois pour aller chercher de nouveaux clients et convertir avec des créas adaptées à chaque marché
- Google Shopping et Search pour intercepter les personnes déjà en recherche active, et transformer l'intention en achat
- Pinterest comme levier complémentaire pour atteindre des femmes naturellement alignée avec l'univers de la marque
L'intégration de Channable sur Google en début d’année 2026 a notamment permis d'optimiser les flux produits et d'améliorer significativement les performances Shopping sur les marchés clés. Par exemple, la campagne shopping pour les Etats-Unis a eu une évolution de 36% de son ROAS.
Un déploiement international progressif
Call It By Your Name avait déjà une présence internationale établie à notre arrivée, notamment aux États-Unis qui représentaient un marché fort pour la marque. L'enjeu était donc de scaler les marchés déjà lancés tout en identifiant de nouveaux marchés à fort potentiel de croissance.
Le Japon et le Royaume-Uni ont rapidement confirmé leur place parmi les marchés les plus rentables, tandis que de nouveaux marchés, en Europe et au-delà, ont été progressivement intégrés et testés au fil des mois. Chaque marché a fait l'objet d'un suivi spécifique, avec des campagnes dédiées dès que les signaux de performance le justifiaient.
Une gestion dynamique des créas et des stocks
La stratégie créative a été pensée en lien direct avec les stocks disponibles et le planning éditorial de la marque. Les créas ont été testées en continu, avec une rotation régulière pour éviter la fatigue publicitaire, et une attention particulière portée aux formats qui performent le mieux selon les marchés : close-up produit en France, lifestyle parisien en Asie, petits formats accessibles aux États-Unis.
Les résultats
En quelques mois, la collaboration a produit des résultats significatifs sur l'ensemble des indicateurs clés.
Depuis le début de la collaboration, le chiffre d'affaires e-commerce a connu une progression remarquable. Sur la période mars-avril 2026 seule, le chiffre d’affaire a eu une croissance de +98% vs l'année précédente.
L'acquisition de nouveaux clients est au cœur de la stratégie. Sur les derniers mois, la marque affiche régulièrement +100% à +170% de nouveaux clients vs N-1, avec un coût d'acquisition inférieur à 25€, très compétitif sur le marché des accessoires de mode premium.
Le ROAS global s'est maintenu à des niveaux solides tout au long de la collaboration, atteignant régulièrement entre 12 et 18 sur les meilleures semaines, y compris hors périodes promotionnelles.
Les marchés déjà établis comme les États-Unis ont confirmé et renforcé leur position, avec des ROI régulièrement supérieurs à 10 en acquisition froide. En parallèle, les nouveaux marchés lancés en test au fil des mois ont rapidement démontré leur potentiel ; certains s'imposant aujourd'hui comme de véritables relais de croissance pour la marque.
Insights clés
La séparation claire entre acquisition froide et retargeting a été déterminante pour piloter la croissance réelle et éviter de sur-optimiser sur des clients déjà acquis. Le pilotage centré autour du CAC nouveaux clients avec toujours un objectif de croissance, a permis des arbitrages budgétaires plus justes et une croissance plus saine.
L'adaptation des créas par marché s'est révélée essentielle : ce qui performe en France ne performe pas nécessairement aux États-Unis ou en Asie. La capacité à tester rapidement et à ajuster en continu a été un avantage compétitif majeur grâce aussi à l’ajout de nombreuses nouvelles créatives régulièrement.
Enfin, la synchronisation étroite entre campagnes paid, stocks disponibles et planning éditorial a évité les dépenses inutiles et maximisé l'impact de chaque lancement produit.
Conclusion
En moins d'un an, Call It By Your Name est passée d'une structure paid media à restructurer à un modèle d'acquisition performant, rentable et scalable sur plusieurs marchés internationaux. Cette progression s'est traduite par une croissance marquée sur l'ensemble des zones activées : +141 % en Amérique du Nord, +81 % en Asie de l'Est, +69 % en Europe et +18 % au Moyen-Orient. Elle repose sur une combinaison entre rigueur dans le pilotage, agilité créative et une compréhension fine des audiences selon les marchés, ouvrant aujourd'hui la voie à une accélération encore plus large.
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Résultats : une croissance constante avec une ouverture internationale
- Augmentation ****de 114% du chiffres d’affaires par rapport à l’année précédente
- Lancement de 4 nouveaux marchés
- Une baisse du coût par acquisition nouveau client de 25,3%
- Un retour sur investissement en ads à plus de 14
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