Notre histoire
Avec la fidélité
Posséder une communauté autour de sa marque est devenu essentiel. Transformez vos clients en ambassadeurs et donnez-leur la possibilité d'exprimer leur voix pour orienter vos décisions.
Lancé en 2020, Metalyde est l'un des premiers studios spécialisés dans la conception d'expériences innovantes et engageantes.
Nous créons des clubs de fidélité pour engager vos clients
Pourquoi la fidélité ?
Nous voyons la fidélité comme une opportunité d'établir des connexions authentiques et durables, transformant chaque client en ambassadeur. Retenir un client coûte jusqu'à 5 fois moins cher que d'en acquérir un nouveau. Nous vous aidons à capitaliser sur vos clients existants, pour limiter les dépenses et continuer de croître de façon durable et rentable.
Au-delà de la simple transaction
Nous accompagnons les marques dans la création de clubs exclusifs, en utilisant les meilleurs leviers technologiques, pour favoriser une fidélité inégalée. Imaginez une communauté d'ambassadeurs, unis par des valeurs communes et engagés grâce à des expériences et récompenses uniques.
Transformer la présence en engagement
Les réseaux sociaux et la technologie permettent une communication directe avec votre audience. Dans un monde de plus en plus intermédier, il est important de maintenir un lien direct avec vos consommateurs. Notre expertise vous aidera à itérer et innover avec l'avis de vos clients, rendant chaque produit ou service plus aligné avec leurs attentes.
Ouvrir de nouveaux canaux de communication
Du marketing interactif aux expériences immersives gamifiées, nous exploitons la technologie pour créer des campagnes de fidélité innovantes et engageantes. Garder la main sur vos données et vos retours d'expériences, et devenez la marque la plus appréciée de votre secteur.
Comment nous opérons
Révolutionnez votre rétention client avec Metalyde, votre partenaire pour créer des programmes de fidélité innovants et mettre en place des activations marketing qui vont vraiment engager vos clients. Nous avons démarré par la fidélité, puis nous avons continué vers l'acquisition client. Nous vous aidons à transformer chaque interaction en une opportunité de fidélisation, pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.
Et parce que la tech a toujours été notre coeur de métier
L'IA au coeur des stratégies
Nous utilisons l'IA pour vous aider à optimiser vos opérations internes, réduisant les coûts et améliorant l'efficacité. De l'automatisation des tâches à l'analyse prédictive, nous rendons chaque processus plus intelligent et performant.
Transformez votre marque en une communauté engagée
Pourquoi lancer votre club ?
PROXIMITÉ AVEC VOS CLIENTS
Nous diffusons l'état d'esprit de votre marque auprès des personnes qui comptent vraiment, les transformant en ambassadeurs.
MOINS DE DÉPENDANCE
Nous vous aidons à réduire votre dépendance aux intermédiaires en maintenant un canal de communication direct avec vos clients.
DE MEILLEURES DÉCISIONS
Concentrez-vous sur l'essentiel : vos clients. Votre communauté est une mine d'informations, vous permettant de prendre des décisions avisées.